“一带江山如画，景物向秋潇洒?！惫旒倨诩唇戳伲靖飨喙氐ノ蝗ψ龊霉┑绶窆ぷ?，做好交通枢纽、大型商超、景区景点等重要客户用电保障。上门走访服务企业，精准对接企业用电需求，梳理排查电力设备缺陷隐患。深化“高效办成一件事”，为大项目提供“电等项目”服务，提升“获得电力”服务水平，为天津高质量发展提供坚强电力支撑。

电力“访客”连接“诗与远方”

　　铁路客运国庆长假将迎来客流高峰。在高铁风驰电掣的背后，是供电服务人员“风雨无阻”的身影。

　　9月26日，在天津站35千伏变电站主控室内，伴随着变压器低沉的“嗡嗡”声，国网天津城东公司采集运维与电力保障班班长张跃刚和班组成员，对车站电气设备核心点位进行隐患排查，为群众平安出行做好供电保障。

　　节日期间，休闲、旅游、探亲客流增多，车站用电负荷增加。为保障交通枢纽安全可靠供电，城东公司由营销、调度、运检等专业骨干组成“党员+技术骨干+负责人”专班服务小组，通过用电需求走访服务，综合运用红外测温、超声局放等带电检测手段，分层分区协助用户对供电电源配置、线路通道、电气设备、二次?；は低臣坝没д臼夷诨肪?、安全工器具状态等进行全面隐患排查。在做好涉及交通枢纽电力设施设备安全巡护基础上，城东公司还按照交通类别制作了9个专项电源监控界面，对重要交通枢纽点位进行集中汇总监护，并利用数据采集平台，实时监控交通枢纽用户站负荷情况，一旦发现异常情况立即“点对点”线上提醒，为用户故障处置提供技术指导，并根据信息研判随时做好上门服务，提升处置效率及精准度。

　　“假期里，我们将用好电力专班服务和用电专线交流这种方式，随时通过电话、视频等进行信息交流共享，研判、处置用电异常，确保用户用电安全无忧?！闭旁靖账?。

　　文旅打卡地“风声水起”，逢年过节游人如织、车水马龙；很多热门景区节前迎来了特殊的客人，他们无暇欣赏美景秋色，而是关注电力设备健康状况。

　　“国庆节快到了，游客剧增，电力负荷比较大，有用电问题请随时联系我们。”9月25日，国网天津城西公司组织共产党员服务队前往水上公园和长虹公园，对游船码头、摩天轮和彩灯等设施开展用电检查。

　　为庆祝中华人民共和国成立75周年，位于水上公园东湖北部的精品游船码头近期完成了提升改造。此次改造包含15条智能游艇，游艇总长6.2米，外形靓丽，操作便捷，具备智能辅助驾驶、自动进出港、自动?？克约袄堆酪粝斓裙δ堋Ｎ繁Ｐ滦陀瓮Ъ奥胪酚玫绨踩?，服务队成员王天佑、吕亚桦对码头配电箱进行了仔细检查，确保电气元件完好、接线规范牢固。随后，两人对漏电保护装置进行了测试，保障人员和设备安全。

　　检查完岸电插座接触情况，两人又对岸电供电线路做了绝缘测试，确保线路无漏电隐患。

　　“你们来的太及时了！国庆期间用电量大，有你们保驾护航，我们安心多了！”水上公园游船项目负责人说。

　　9月23日，在宁河区七里海贝贝农场，宁河公司大贾供电服务中心员工韩新荔、刘宇坤对农场供电设施进行巡检，保障国庆假期可靠供电。

　　为保障旅游景区电力供应，宁河公司组织共产党员服务队建立旅游景区“一对一”供电服务台账，编制专属服务方案，对景区重点部位进行红外测温，重点查看变压器、配电箱及低压电缆运行状态。通过精准“把脉问诊”，对涉及景区供电配电设备、线路及周边农家乐、商超用电装置、照明线路、电箱、开关等带电设备用电安全情况进行了全面摸排。截至目前，宁河公司对贝贝农场、重走方舟路等10处文旅打卡地进行安全检查，对涉及景区重点线路设备红外测温22处。

“电等项目”助园区“脉动强劲”

　　国庆黄金周对于很多大项目来说可谓“一刻千金”，公司各单位积极服务大项目、好项目，以“电等项目”换来用电“无忧”。

　　“能赶在最终节点把电送上，多亏了电力的鼎力支持，这样我们就能按照既定计划，赶在国庆期间调试设备了?！?月27日，在天津幸福连城·智慧科技产业园项目繁忙的送电现场，项目负责人胡建涛提到电力的及时送电赞不绝口。

　　据介绍，该项目是2024年天津市重点项目，总投资2亿元。依托天津先进制造研发优势，聚焦电子信息、医疗器械等先进产业集群，引进京津冀、浙江、山东等地区企业，打造集“智能制造、创意研发、绿色生态、服务配套”为一体的高端科创产业园区。项目建成后,预计实现年产值约4亿元。

　　“我们想趁着‘十一’假期赶紧将施工和生产设备安排进场，按照供电方案进行内部供电施工。这样‘十一’后首批入驻的5家企业就可以开工了?！焙ㄌ嗡?“工期紧迫，我们等不起?！?o:p>

　　电等项目，先行一步。国网天津东丽公司在接到用电申请后，客户经理刘扬和共产党员服务队队员开展上门服务，进行实地勘察，答复用户供电方案。同时跟进工程手续办理进度，指导企业按照相关施工要求，做好变压器选址和线路廊道预留保护，同步开展业扩配套电网工程实施。

　　“我们落实落细电力服务举措，‘点对点’服务，摸排企业用电需求，建立业扩项目‘1+N’多专业联合攻坚机制。只让电等项目，不让项目等电?！绷跹锼?，“我们就是‘1+N’里的那个‘1’,我们多跑路，让用户‘一次都不跑’，保障项目快用电、用好电。”

　　“我们在距离项目3公里的新建变电站引出一条电源线，在项目旁新建一座开闭站，实现项目就近接电，同时为园区其他企业提供充足电源?！倍龉咀酆夏茉捶癫恐魅翁镗诮樯芄┑绶桨干杓扑悸?，“这样还能为企业节约电力建设成本?！?o:p>

　　新项目紧锣密鼓、快马加鞭，“老”企业也铆足干劲、马不停蹄，供电服务人员节前上门走访犹如“及时雨”，帮助这些企业排查隐患、开足马力。

　　9月25日，在蒙牛天津工厂生产车间，一瓶瓶包装精致的乳制品在输送带上整齐排开。玻璃窗外，国网天津武清公司城关供电服务中心外勤班班长李子如与同事跟随企业经理李德田详细了解流水线自动化设备生产用电情况?！拔颐钦獯卫粗饕强匆幌履獗叩纳榭?，快到国庆假期了，您有什么用电需求尽管跟我们提?！崩钭尤缢怠?o:p>

　　蒙牛天津工厂坐落于武清区京清工业园，主要生产发酵乳、乳饮料、鲜奶等系列产品供应京津冀地区。为保障国庆假期乳制品供应，兼顾订单量持续增加的生产需求，厂方决定假期不停工。

　　“假期中，我们根据当日订单情况安排生产线。如果一条生产线停1分钟，就会减产3吨乳制品。你们来帮我们进行用电安全检查，我们心里就有底儿啦?！崩畹绿锼怠?o:p>

　　了解企业节日生产计划后，李子如跟随电工来到配电室，手持红外测温仪对配电设备进行测温检查。

　　“温度正常，设备运行平稳。”李子如在完成测温工作后，向客户发放用电安全宣传册，围绕电力设备操作、用电事故预防和应急处理等内容普及安全用电知识，并告知客户24小时供电服务热线，以便遇到用电问题随时联系。

　　“节日期间，我们将继续加强与园区、企业沟通联系，密切关注各类用电问题，及时回应客户诉求。同时，我们安排值班人员加强线路、台区等设备巡视检查，深入企业指导客户全面摸排用电安全隐患，全力保障企业生产用电?！蔽淝骞境枪毓┑绶裰行闹魅卫钍魃?。

绿色电力促新区“新新向荣”

　　“非常感谢供电公司开展安全用电检查，不仅经常主动上门走访了解我们的用电需求，还协助消除安全用电隐患，我们企业用电很踏实?。　币黄?大众汽车有限公司华北基地电力负责人沈庚雪对前来服务的国网天津滨海公司工作人员刘喆和同事表示感谢。9月24日，滨海公司组织工作人员对重要客户进行用电安全检查，确保节日期间企业用电安全。

　　一汽大众位于天津经济技术开发区，主要生产德国大众、奥迪系列轿车。该公司从9月份调整倒班方式，到年底将生产整车10万辆，预计用电量同比增加600万千瓦时。

　　为助力一汽大众生产用电，滨海公司组织共产党员服务队走进一汽大众车间，查看设备运行情况，从供电电源、应急电源、受电设备、运行管理、应急管理等方面入手，对客户用电环境进行梳理，并根据企业用电特点、用电容量等情况，为客户量身定制优化用电方案。同时，与一汽大众“面对面”沟通，听取客户对电力供应、优质服务等方面意见建议，为客户提供用电检查、隐患排查、电费电价政策解读、绿色用能宣传等特色服务。

　　为助力中新天津生态城全域绿电使用工作，综合能源公司以绿电交易为抓手，服务中新天津生态城国家绿色发展示范区建设。

　　国庆节来临之际，综合能源公司充分发挥专业优势，围绕“服务企业绿色用能”主题，先后为津南区、西青区企业提供绿电绿证交易、节能降碳宣讲，助力企业绿色发展。在走访中，综合能源公司为企业绿色节能降碳提出实用性方案，向企业介绍绿电绿证交易基本情况、工业企业节能降碳典型案例及应用场景，帮助企业积极使用清洁能源。

　　综合能源公司通过走访、宣传等形式，精准对接企业用能需求，竭诚服务用户用能需求。现已组织中新天津生态城30家重点企业完成入市手续办理，预计全年交易绿电1.7亿千瓦时。

　　“若农服田力穑，乃亦有秋。”公司各相关单位将常态化开展走访服务，时时“在线”、事事“连线”，为客户提供“先于所需、高于所期”的服务，为天津市“十项行动”落地见效贡献力量。