10月15日,为持续优化营商环境,增强供应商服务认可度,国网天津物资公司在供应商服务大厅组织开展“优质服务‘心’温度”主题活动,面向供应商推广“网上大厅”功能应用,不断升级供应商服务体验。 活动现场,物资公司党员服务队、青年文明号队员向到场的供应商发放《网上大厅应用指南》,并逐条为供应商介绍“网上大厅”注册、登录和使用方法,逐步指导供应商熟练掌握“网上大厅”付款进度查询、智能回复等操作流程,切实解决业务办理进度可视化问题。 据了解,供应商“网上大厅”应用自7月份上线以来,物资公司通过微信群、朋友圈、现场演示等形式,加大力度积极推广应用,同时,精心设计供应链服务调查问卷,收集使用意见建议,不断优化系统功能。目前,已有324家企业注册该应用。 下一步,物资公司将持续完善全流程业务办理与业务咨询服务,在供应商“网上大厅”上搭建“电力+绿色金融”等一站式宣传平台,助力链上企业降本增效,为供应链经济发展注入新动能,增添新活力。