“中医一附院华医线已恢复送电,现场一切正常?!?2月5日,国网天津城西公司完成天津中医药大学第一附属医院昌凌路院区用户变电站保电服务,协助用户内部二次改造时做好站内各项保障措施,确保重要用户在线路改造期间供电安全可靠。 天津中医药大学第一附属医院是一所集医疗、科研、预防和健康咨询为一体的三级甲等中医医院,也是城西公司供电范围内的一级重要用户。本次改造期间,用户长时间处于单电源运行状态,可靠性低,保电压力大。城西公司严格按照保电方案,配置用电检查专员协助用户检查站内设备,查找内部隐患,做好保电前准备。保电期间,电费计量室工作人员每天坚持到现场服务,全力配合用户完成供电保障工作,确保用户重要负荷安全可靠;同时,积极与用户沟通,及时告知用户线路改造进度和状况,对用户提出的问题给予专业解释,保障用户放心用电。此次改造将为医院提供更稳妥的电力支撑,更好的服务市民健康。 今年以来,城西公司针对服务范围内重要用户多、保电频率高的特点,依托共产党员服务队,细化重要用户和高频保电用户资料,建立用户标签体系,结合不同类型用户特点,制定有针对性的标准保电流程,严格按照保电标准和要求为用户提供优质保电服务,确保用户承办重大活动和重要用户检修期间用电安全可靠。